Laissez-nous vous aider à chaque étape de vos transferts
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Comment régler vos opérations ?
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Réglez votre transfert par virement depuis votre banque vers notre compte bancaire ou laissez-vous guider sur l'application.
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Envoyez de l’argent en espèces dans nos guichets.
Bénéficiaires : comment retirer son argent dans le pays de réception ?
Les fonds peuvent être mis à disposition de votre bénéficiaire directement sur son compte bancaire si son RIB a pu être renseigné et si vous avez choisi cette option.
L'argent est mis à disposition instantanément via un opérateur de Mobile Money.
Votre bénéficiaire peut retirer l’argent en espèces, au guichet du partenaire concerné en présentant le numéro de transfert que vous lui aurez communiqué.
Vous êtes bénéficiaire d'un transfert en Europe, en France, comment ça marche ?
Vous recevez une notification sur l'application mobile IYU ou un email. Les fonds peuvent être crédités sur votre compte bancaire européen, ou vous pouvez venir les retirer dans une agence IYU ou une agence partenaire.